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Optimierung der IT-Prozesse

Der Fokus für IT-Sicherheit liegt bei Verfügbarkeit und Integrität

Es geht um die kontinuierliche Verbesserung des Verhältnisses zwischen den Qualitätszielen Effizienz (Wirtschaftlichkeit) und Effektivität (Wirksamkeit) beim Ressourcen-Einsatz. Die Geschäftsprozesse müssen bestmöglich auf die Produktions- und Entwicklungsprozesse abgebildet werden. Am Anfang steht die Auswahl einer geeigneten Strategie.

Das Symbolbild zeigt einen aufgeräumten PC-Arbeitsplatz. Tastatur mit Monitor. Mehrere akurat angeordnete Stifte liegen bereit. Eine Person macht Notizen in ein Spiralheft.

Bildquelle: pixabay.com

Was kann man tun?

  • Analyse bestehender IT-Prozesse.
  • Entwicklung einer geeigneten IT-Strategie.
  • Erstellen der Grobplanung.
  • Empfehlungen mit Massnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität.
  • Beachtung der Sicherheitsvorgaben und IT-Governance.
  • IT-Projekt-Conrolling.
  • Priorisierung und Auswahl.
  • Training und Coaching von Mitarbeitenden und Führungskräften.
Herausforderungen

IT-Prozesse unterliegen dauernden Veränderungen, bedingt durch Technologie- und Umweltveränderungen. Im Rahmen einer Prozessanalyse erfolgt eine Prozessmodellierung. Schwierig zu beherrschen sind Bereiche wo der HR-Factor (Mensch) prozessbestimmend ist.

Den Vorgang der Bewertung nennt man auch "Evaluation". Der Fokus liegt entweder auf einem einzelnen IT-Bereich oder auf übergeordneten Einheiten. Die Abläufe müssen bzgl. Qualität und Leistungsfähigkeit beurteilt werden.

Anhand der Veränderungen kann dann der Erfolg oder Misserfolg der Optimierungsmassnahmen abgeschätzt werden. Im Vergleich mit den Kosten kann auch die Wirtschaftlichkeit beurteilt werden.

Unsere Leistungen

Wir beraten Sie bei Fragen der Optimierung Ihrer IT-Prozesse. In einem ersten Schritt analysieren wir die Ist-Situation entsprechend Ihren Anforderungen und Zielen.

Gemeinsam entwickeln wir eine geeignete Strategie, um Ihre IT-Prozesse schrittweise unter Beachtung Ihrer Ressourcen und finanziellen Möglichkeiten zu optimieren.

Symboldarstellung für optimierten Prozess: Drei Kreissegmente mit auf der Spitze stehendem Dreieck. Drei Ziele Qualität, Zeit und Kosten befinden sich im Gleichgewicht.

Bildquelle: iSecure GmbH, Therwil, Schweiz

Exemplarische Beispiele

Elemente der IT-Prozessoptimierung

  • Analyse bestehender IT-Prozesse.
  • Entwicklung einer geeigneten IT-Strategie.
  • Erstellen der Grobplanung.
  • Empfehlungen mit Massnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität.
  • Beachtung der Sicherheitsvorgaben und IT-Governance.
  • IT-Projekt-Conrolling.
  • Priorisierung und Auswahl.

Ergänzend dazu

  • Training der IT-Mitarbeitenden.
  • Coaching der Mitarbeitenden und Führungskräften bei speziellen Aufgabenstellungen.
Anfrage, Erstberatung, Termin vereinbaren

Bildquelle: Yan Kruko auf pexels.com

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